Bei unserem Kunden handelt es sich um ein führendes Versicherungsunternehmen, das eine der modernsten Versicherungsplattformen Europas betreibt.
Als Senior IT-Service Delivery Manager (m/w/d) verantwortest du die Steuerung der externen IT-Dienstleister, planst und überwachst Budgets und Kosten, verhandelst und schließt Verträge, sorgst für die Einhaltung der Serviceleistungen sowie vereinbarte Ziele und Governance Vorgaben. Außerdem trägst du maßgeblich zur technologischen Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft bei.
Deine Aufgaben als Senior IT-Service Delivery Manager (m/w/d):
Verhandlung und Abschluss von Verträgen mit IT-Dienstleistern
Steuerung und Überwachung der Leistungserbringung externer Partner
Planung und Kontrolle von Budgets und Kosten
Beratung interner Fachabteilungen zur Beauftragung und Steuerung von IT-Dienstleistern
Sicherstellung der Einhaltung von Compliance-Regeln und regulatorischen Anforderungen
Weiterentwicklung des Anwendungs- und Dienstleister-Portfolios für relevante Technologien
Optimierung von Methoden und Abläufen im Provider-Management
Das bringst du mit:
Abgeschlossenes Studium in der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine ähnliche Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Servicemanagement / Providermanagement, idealerweise in der Finanz- oder Versicherungsbranche
Erfahrung mit IT-Prozessen (ITIL) und IT-Betrieb
Kenntnisse im Bereich Risikomanagement
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Deine Benefits:
Arbeit an einer der modernsten Versicherungsplattformen Europas
Umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Option auf Homeoffice (3 Tage die Woche)