IT Support Specialist (m/w/d).

Permanent
Frankfurt am Main
Hybrid

Bei unserem Klienten handelt es sich um ein weltweit führendes Cyber Security Unternehmen, das sich auf die Überwachung, Erkennung und Reaktion von technischen Security Incidents spezialisiert hat und globalen 24/7 SOC-Betrieb anbietet.

Aktuell sind wir auf der Suche nach einem IT Support Specialist (m/w/d). 
In dieser Position bist du für das Lösen von technischen Problemstellungen der unternehmenseigenen Produkte verantwortlich.


Die Position ermöglicht es dir, tief in der Technik zu sein, vielfältige Infrastrukturen zu erforschen und dabei einen umfangreichen Einblick in die weltweiten Prozesse von Security Operations zu gewinnen.

Deine Aufgaben als IT Support Specialist (m/w/d):
  • Verantwortlich für das Lösen von technischen Problemstellungen 
  • Dokumentation möglicher neuer Probleme während der Fehlerbehebung
  • Optimierung von Prozessen und deren Automatisierung sowie die Erstellung von Runbooks
  • Durchführung von technischen Bedarfsanalysen für zentrale Anfragen und Identifizierung von Änderungs- und Verbesserungsbedarf.
Das bringst du mit:
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder der System- bzw. Netzwerkadministration
  • Fundiertes Wissen von Netzwerkinfrastruktur-Technologien wie TCP/IP, Switching, Routing, Firewalls
  • Sehr gute Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Problemstellungen
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich IDS/IPS (Intrusion Detection Systems / Intrusion Prevention Systems) und Endpoint Security
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Benefits:
  • Hohe Autonomie in der Problemlösung gepaart mit enger Zusammenarbeit mit weltweit anerkannten Experten im Fachgebiet
  • Mitarbeit innerhalb eines weltweit führenden Unternehmens mit 100%iger Spezialisierung auf das Thema Cyber Defense und einer Unternehmenskultur geprägt von Zusammenhalt und Teamwork
  • Innovative und proprietäre Tools, die von einer globalen R&D Einheit bereitgestellt werden
  • 30 Tage Urlaub, Möglichkeit auf 2 Tage Homeoffice die Woche, keine Teilnahme an Rufbereitschaften
  • Zentral gelegenes Büro (Messeturm) in Frankfurt am Main 
  • Individuell abgestimmte Weiterbildungsmöglichkeiten, bezahlte Elternzeit
Du bist interessiert? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen und stehen dir bei Fragen in einem ersten Gespräch zur Verfügung.
 

Bewerbung IT Support Specialist (m/w/d)

Fügen Sie eine Lebenslaufdatei an. Akzeptierte Dateitypen werden DOC, DOCX, PDF, HTML, and TXT.

Ich bin damit einverstanden, dass die techculture GmbH, Neue Mainzer Straße 46-50, 60311 Frankfurt am Main („techculture“), meine Daten, die ich im Rahmen des Bewerbungsverfahrens an techculture übermittelt habe, in seine Bewerberdatenbank übernimmt und dort speichert. Weiter bin ich damit einverstanden, dass techculture diese Daten nutzt, um zu meinem Profil passendende Stellenausschreibungen zu finden und mir vorzustellen, bzw. anzubieten. Meine Einwilligung umfasst auch die Übermittlung meiner Daten im Rahmen von Ausschreibungsverfahren und/oder Stellenvermittlungen von und an Dritte.

Mir ist bekannt, dass ich diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kann, dies aber dazu führt, dass techculture mir dann keine Stellenausschreibungen mehr vorstellen oder anbieten kann.

Datenschutzinformationen

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